O mundo mudou seus hábitos de compras, caracterizado por um crescimento sem precedentes no comércio eletrônico, pois os lockdowns da pandemia aceleraram a mudança para as compras on-line. Esse imenso crescimento nas vendas on-line gerou um aumento correspondente nas operações de intralogística e de armazém.
Além disso, a escassez aguda de mão de obra manual fez com que as empresas percebessem que a adoção de novas tecnologias é o caminho a seguir para aumentar a eficiência no depósito e melhorar a jornada do cliente. Para atender às demandas dos consumidores e às necessidades comerciais em constante mudança, os participantes do mercado devem continuar a ser flexíveis, escaláveis e informados sobre as tendências que moldam a intralogística.
Aqui estão algumas das tendências que acreditamos que desempenharão um papel essencial na evolução do setor no futuro.
eGrocery
Embora essa tenha sido uma tendência emergente por um tempo, a pandemia aumentou sua aceleração. Hoje, o eGrocery está firmemente enraizado, e o desafio para os varejistas é construir uma infraestrutura sustentável que se alinhe às demandas dos consumidores. Isso inclui uma plataforma on-line intuitiva combinada com excelente qualidade, preços competitivos e entregas rápidas e confiáveis.
A necessidade de uma infraestrutura sustentável surge quando as empresas começam a enviar mantimentos diretamente para o consumidor. Se isso não for feito de forma inteligente, pode ser caro e até mesmo não lucrativo para a mercearia. No entanto, as empresas podem obter uma infraestrutura sustentável e lucrativa automatizando suas operações de armazém.
Felizmente, as soluções intralogísticas automatizadas – que proporcionam velocidade e controle de estoque para conquistar os consumidores – estão prontamente disponíveis. O exemplo a seguir ilustra como o fato de não depender da separação manual de pedidos pode eliminar erros de separação e, ao mesmo tempo, acelerar enormemente o processo.
A eGrocer sueca, Matsmart, que vende alimentos excedentes com desconto, é uma das empresas de crescimento mais rápido nos países nórdicos. Em 2021, tinha esgotado o seu trabalho manual e a capacidade de espaço. Investiu em uma solução automatizada que ofereceu três vezes mais capacidade e ainda mais espaço para crescer. Os 149 robôs AutoStore podem selecionar cerca de 6.000 itens de 88.000 caixas de armazenamento por hora.
“Os 149 robôs da AutoStore na Matsmart podem selecionar cerca de 6.000 itens de 88.000 caixas de armazenamento por hora.”
Automação como um serviço
Nem todas as empresas podem pagar ou querem investir em uma solução de intralogística automatizada antes de terem certeza de que ela poderá atender às suas necessidades de maneira lucrativa. Uma tendência emergente que atende a esse desejo é a automação como serviço (AaaS). Com a AaaS, as jovens empresas poderão ter acesso à automação em um estágio muito anterior de seu desenvolvimento e liberar fundos para facilitar o crescimento rápido e sustentável.
Os modelos baseados em assinatura – em que os custos são distribuídos uniformemente ao longo do ano, em comparação com um investimento inicial considerável – são uma tendência comum em vários setores. Embora a solução ainda seja construída de acordo com as necessidades do cliente, o integrador de sistemas é o proprietário da solução e do equipamento.
Como uma solução como a AutoStore é modular e flexível, ela é ideal para AaaS. Ele pode ser instalado em qualquer espaço e é fácil de ser dimensionado quando necessário, podendo ser rapidamente desmontado e reconstruído em outro depósito se um cliente encerrar a assinatura.
No entanto, o AaaS provavelmente seria temporário, pois o aluguel de uma solução de armazém automatizado será mais caro a longo prazo do que adquiri-la.