Projetos AutoStore com Element Logic – de A-Z
Ao investir em automação, há muitas coisas que você deve considerar. Aqui está uma visão de como é nosso processo como especialistas em AutoStore.
Com uma ampla gama de conhecimentos, software fácil de usar e mais de 35 anos de experiência em intralogística, a Element Logic encontrará a solução ideal para você e seu crescimento futuro”, explica Niklas Poulsen, gerente de vendas da Element Logic.
Em 2020, o atacadista de eletrônicos CBK escolheu o AutoStore da Element Logic para otimizar seu armazém. Veja todo o processo de A-Z neste vídeo:
Estabeleça a parceria
O primeiro passo para a automação é entrar em contato com os especialistas da Element Logic. Com seu amplo conhecimento e experiência na implementação de automação de armazéns e sistemas AutoStore em armazéns, eles assumem a liderança na realização de cálculos de ROI e análises de retorno para encontrar uma solução personalizada para suas necessidades atuais e futuras.
A equipe calcula todos os aspectos de suas operações. Alguns cálculos são simples, como quantos funcionários você precisará para operar. Mas também calculamos quanto você economizará na redução de erros humanos na coleta de mercadorias e quanto aumentará a satisfação do cliente quando eles experimentarem entregas mais rápidas e seguras.
“Finalmente, estimamos o orçamento e o prazo para você”, diz Poulsen.
Projetando um armazém sob medida para suas necessidades específicas
Após mapear suas necessidades e preferências, nossa equipe de designers de sistemas trabalha em estreita colaboração com a equipe de vendas e o Gerente de Projetos, utilizando sua experiência e criatividade para projetar uma solução personalizada para seu armazém. Nenhuma solução é igual.
“Gastamos muito tempo analisando e calculando números para entender suas necessidades”, A Vik projeta sistemas para todos os tipos de clientes, independentemente do tamanho, formato e desafios.
Depois de assinar um contrato conosco, atribuímos-lhe um Gestor de Projeto que atuará como coordenador em todas as fases e como ponte entre você e a equipe que projeta e constrói a solução. Dessa forma, você tem um ponto central de contato – tornando mais fácil acompanhar o que está acontecendo.
É fundamental ter um diálogo aberto e honesto sobre todos os detalhes com o cliente. Dessa forma, ambos os lados se sentem confiantes e seguros em relação ao processo”, explica Nils Grille, gerente de projetos da Element Logic.
Para garantir que teremos a melhor solução possível, a equipe de design cria vários modelos 3D e executa simulações. Essas simulações darão uma ideia do que você pode esperar do resultado final em relação à capacidade e eficiência.
“Quando estabelecemos um projeto de plano com base nas suas necessidades e no espaço disponível, apresentamos-lhe e juntos concordamos sobre como executaremos a instalação”, diz Grille.
Entrega e construção
Você pode comparar o AutoStore a um kit Lego avançado. Seu gerente de projeto lidera a coordenação de recursos e entregas para garantir uma fase de construção tranquila.
“Como seu gerente de projeto, garanto que todas as entregas cheguem no momento certo. Após mais de 35 anos de operação, a Element Logic não teve atrasos significativos na entrega de um projeto. Nossos clientes valorizam muito essa responsabilidade em tempos de mudança”,
Assim que os materiais chegam, a equipe de construção trabalha na demorada tarefa de medir a grade e instalar as primeiras colunas de alumínio. Cada etapa da construção é tratada com cuidado e precisão para evitar erros que possam afetar as fases posteriores da construção.
Quando a fundação estiver concluída, o restante da grade será rapidamente construído, fileira após fileira, por nossas experientes equipes de construção”, explica Grille.
Toda a sua solução AutoStore é personalizada para atender ao seu espaço, necessidades e solicitações. A solução personalizada inclui não apenas a rede em si, mas também o mezanino de serviço, portas e tudo mais em sua solução exclusiva. Nosso objetivo é utilizar seu espaço da maneira mais eficiente e econômica.
Para clientes que necessitam de uma solução completa de armazém, temos competência e podemos apoiá-los com diversos tipos de sistemas e tecnologia além do AutoStore.
A etapa final do processo de construção é colocar os robôs na grade.
Testando capacidade e eficiência
Assim que os robôs estiverem no topo da rede, a equipe de comissionamento executa extensos testes e simulações em cenários. Dessa forma, você pode ter certeza de que a capacidade do sistema AutoStore corresponde aos valores estimados do processo de vendas antes de entrar em operação.
Nosso software eManager permite maximizar a eficiência e reduzir custos operacionais. Este software implementa sistemas de execução, gerenciamento e controle de armazém em uma interface otimizada e fácil de usar.
“Eu testo o sistema com o cliente e o oriento na produção. Também preparo servidores para instalação para garantir que nosso software eManager seja compatível com os sistemas existentes dos clientes”, explica Theresa Marin Tantillo, arquiteta de soluções da Element Logic.
O eManager vem com assistência integrada ao operador para concluir tarefas do AutoStore, um painel operacional e um portal de serviços. O eManager também é usado para localizar e controlar produtos e estoque e pode ser integrado com ERP/WMS e uma variedade de sistemas de gerenciamento de armazém.
“Eu diria que somos os campeões mundiais na integração do AutoStore. O eManager é o cérebro do AutoStore, tornando-o eficiente e permitindo que todos os componentes se comuniquem entre si para um fluxo de trabalho otimizado”,
Torne-se um superusuário
Quando treinarmos você em seu novo sistema, recomendamos alguns selecionados para se tornarem superusuários.
“Para integrá-lo, convidamos você para um treinamento de superusuários com tarefas práticas e teóricas. O foco está nas operações, na segurança e na solução de diversos problemas que podem ocorrer”, afirma Børre Skogvold, equipe de treinamento da Element Logic.
O treinamento dura alguns dias e você é incentivado a trabalhar em questões técnicas e de software com seus colegas enquanto estivermos presentes.
Suporte e atendimento ao cliente após a instalação
Quando a solução estiver pronta para entrar em operação, a divisão de suporte da Element Logic estará pronta para ajudá-lo em suas operações diárias e trabalhar com você para aproveitar ao máximo seu armazém automatizado.
“No suporte, ajudamos nossos clientes com quaisquer problemas que possam enfrentar com sua solução”, explica Wenche Schellhorn, consultora sênior de sistemas da Element Logic.
Depois de concluir o treinamento de superusuário, você e a divisão de suporte poderão se entender, pois poderão falar a mesma linguagem técnica e resolver os problemas juntos.
A equipe de suporte está sempre pronta para ajudá-lo em tarefas ad hoc, mas também trabalha continuamente para otimizar suas operações e investigar onde e como elas podem ajudá-lo a crescer.
“Durante a fase de construção, estamos no circuito de informações e estamos familiarizados com a solução AutoStore do cliente quando ele começa a usá-la e pode precisar de nossa ajuda”, explica Arnold Nielsen, gerente de contas-chave da Element Logic.
Você pode receber um relatório de SLA todos os meses com o status detalhado da sua solução AutoStore, incluindo tempo de inatividade e tarefas concluídas.
Transição perfeita para automação
Após décadas de experiência com AutoStore e intralogística, somos especialistas na transição de nossos clientes de armazéns manuais para automáticos. Nosso fator de sucesso é a agilidade e a equipe de atendimento focada em soluções que cerca cada cliente – você pode ter certeza de que sua solução será adaptada especificamente às suas necessidades.
Após décadas de experiência com AutoStore e intralogística, somos especialistas na transição de nossos clientes de armazéns manuais para automáticos. Nosso fator de sucesso é a agilidade e a equipe de atendimento focada em soluções que cerca cada cliente – você pode ter certeza de que sua solução será adaptada especificamente às suas necessidades
Do gerente de contas, gerente de projetos, designers, construtores, equipe de comissionamento, arquitetos de sistemas, instrutores de superusuários e especialistas da divisão de suporte, a transição para um armazém automático é perfeita e confortável. Ao mesmo tempo que prepara a sua empresa para o crescimento futuro.
O período de tempo desde as reuniões iniciais até um armazém operacional varia muito. Depende do processo de tomada de decisão e das suas necessidades.
“Um processo padrão geralmente leva cerca de três meses desde o pedido até a entrega e alguns meses adicionais de construção”, afirma o gerente de vendas Niklas Poulsen.