O The Hut Group (THG) é um grupo de tecnologia de comércio eletrônico verticalmente integrado e de renome mundial, com sede no Reino Unido. Seu principal software de comércio eletrônico, o Ingenuity, oferece às marcas soluções abrangentes de ponta a ponta, capacitando-as a explorar efetivamente uma vasta base de consumidores globais e a prosperar no mundo do comércio eletrônico.
A jornada de expansão
Com uma vasta rede de atendimento global composta por 16 depósitos estrategicamente localizados, o THG permite o envio para mais de 190 destinos em todo o mundo. Junto de seus amplos recursos de remessa, a empresa vai além, oferecendo suporte para mais de 300 sites localizados, garantindo alcance efetivo e serviço excepcional para diversos mercados.
O The Hut Group, que recentemente estabeleceu um centro de distribuição em Manchester, reconheceu a importância de implementar uma solução de automação de armazém que fosse flexível e fácil de usar, garantindo um rápido retorno sobre o investimento (ROI). Com operações de tal magnitude, que exigem o manuseio de um milhão de unidades por dia, a automação era a única solução viável. Ao priorizar a eficiência e a adaptabilidade, o THG buscou otimizar as operações e maximizar os benefícios de suas novas instalações.
O investimento em automação
O The Hut Group tomou a decisão estratégica de investir em um sistema AutoStore e contar com a experiência da Element Logic para sua instalação. A Element Logic concluiu a instalação completa do sistema de armazém AutoStore em apenas três meses, integrando perfeitamente 256 robôs, 13 portas de transporte e 56 portas de carrossel, bem como mais de 300.000 caixas de estoque. Como resultado, seis semanas após a instalação, o sistema de grade continha 10 milhões de unidades.
Em resposta às crescentes demandas de seus negócios, o THG decidiu incorporar mais 124 robôs ao seu sistema de armazém AutoStore, elevando o número total de robôs para impressionantes 380. Com uma força de trabalho robótica ampliada e um sistema de armazém otimizado, o THG está posicionado para enfrentar os desafios de seus negócios em crescimento com eficiência e produtividade inigualáveis.
Colhendo os frutos
A implementação de um sistema AutoStore produziu resultados imediatos e significativos, melhorando consideravelmente as operações de armazém do THG.
Aqui estão alguns dos resultados:
- Aumento da produtividade: A adoção do AutoStore aumentou imediatamente a produtividade, com um aumento notável nas taxas de separação de pedidos e uma melhoria significativa na precisão da separação. O desempenho excepcional do sistema praticamente eliminou os erros de separação, resultando em uma redução substancial da necessidade de mão de obra.
- Experiência aprimorada do cliente: A maior precisão de separação resultou na redução de erros e em tempos de processamento mais rápidos, levando a um melhor atendimento dos pedidos dos clientes e a uma melhor experiência geral do cliente. Consequentemente, isso teve um impacto positivo na repetição de pedidos e nas taxas de retenção de clientes.
- Redução dos custos de mão de obra: O THG não só reduziu os custos de mão de obra, como também permitiu que os funcionários fizessem a transição para funções mais estimulantes e de maior valor agregado. Além disso, com menos funcionários no chão do depósito, a segurança geral da operação aumentou, contribuindo para melhorar o bem-estar da equipe.
- Retorno sobre o investimento: A AutoStore atendeu com sucesso aos principais requisitos do THG, proporcionando um rápido ROI. O impressionante tempo de ROI do site superou as expectativas, com o custo do investimento inicial recuperado em menos de um ano.
“A implementação do AutoStore em nosso centro de distribuição de Manchester teve um efeito significativo na satisfação do cliente”, disse John Gallemore, diretor executivo e diretor de operações do The Hut Group.
“Temos orgulho de nossa parceria com o THG para implementar o sistema transformador AutoStore. O notável aumento da produtividade, a experiência aprimorada do cliente, a redução dos custos de mão de obra e o rápido retorno do investimento destacam o imenso poder da automação na otimização da eficiência do depósito”, disse Jeremy Clouston-Jones, Diretor Administrativo da Element Logic.
Principais estatísticas:
- 300.000 caixas
- Entrega de mais 10.000 caixas por hora
- 56 portas de carrossel
- 13 portas de esteira transportadora
- Instalação em apenas três meses durante a pandemia de Covid-19
- 10 milhões de unidades instaladas no sistema de grade em seis semanas
Fatos Curiosos
- Máquinas de trabalho – Os robôs da AutoStore percorrem 16.000 km em um dia normal, a distância de Manchester a Melbourne, e apresentam mais de 7.000 caixas por hora.
- Linha verde – Para operar continuamente, o AutoStore requer 38.595 W – menos eletricidade do que 24 aquecedores elétricos de parede ou 48 torradeiras.
- Armazenamento compacto – Empilhe 300.000 caixas AutoStore umas sobre as outras e a pilha alcançará 99.000 m acima da superfície da Terra – tecnicamente, o espaço sideral!
- Volume de armazenamento – Aproximadamente 360 milhões de unidades de batom caberão nas 300.000 caixas da AutoStore, o que representa 22.500 m3 de volume de armazenamento.