Lograr retorno de la inversión (ROI) en sólo 12 meses: La historia de éxito de The Hut Group

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The Hut Group (THG) es un retailer online con sede en Reino Unido, que vende productos de belleza y cuidado de la salud de marca propia y de terceros a través de centenares de páginas web en distintos idiomas. Cuenta con una amplia red global, integrada por 16 Centros de Distribución donde distribuye a más de 190 destinos en todo el mundo.

El viaje de expansión

The Hut Group, que recientemente estableció un centro logístico en Manchester, reconoció la importancia de implementar una solución de automatización de almacenes que sea flexible y fácil de usar, que garantice un rápido retorno de la inversión (ROI). Con operaciones de tal magnitud, que requerían el manejo de un millón de unidades diarias, la automatización era la única solución viable. Al priorizar la eficiencia y la adaptabilidad, THG pretendía optimizar las operaciones y maximizar los beneficios de sus nuevas instalaciones.

Conozca los factores claves que impulsan el ROI de la automatización del Centro de Distribución

La inversión en automatización

Hut Group tomó la decisión estratégica de invertir en un sistema AutoStore y contar con la experiencia de Element Logic para su instalación. Element Logic completó la instalación completa del sistema de almacén AutoStore en solo tres meses, integrando a la perfección 256 robots, 13 puertos de cinta transportadora y 56 puertos de carrusel, así como más de 300 000 contenedores de inventario. Como resultado, seis semanas después de la instalación, el sistema de red contenía 10 millones de unidades.

En respuesta a las crecientes demandas de su negocio, THG decidió incorporar 124 robots adicionales a su sistema de almacén AutoStore, elevando el número total de robots a la impresionante cifra de 380. Con una fuerza laboral robótica ampliada y un sistema de almacén optimizado, THG está posicionado para afrontar los desafíos de su negocio en crecimiento con eficiencia y productividad inigualables.

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Cosechando las recompensas

La implementación de un sistema de almacenaje compacto y picking de alto rendimiento AutoStore ha proporcionado a THG resultados inmediatos y ha permitido optimizar las operaciones de almacén del grupo

Aquí están algunos de los resultados:

  • Aumento de la productividad: La adopción de AutoStore impulsó inmediatamente la productividad de la empresa, mejorando de forma significativa las tasas de preparación de pedidos y la precisión de picking. Además, el rendimiento del sistema ha permitido minimizar los errores de picking.
  • Mejora de la experiencia del cliente: La mayor precisión en la preparación de pedidos se ha traducido en una reducción de los errores y en tiempos de procesamiento más rápidos. Esto ha permitido mejorar el cumplimiento de los pedidos y una mejora de la experiencia general del cliente.
  • Reducción de los costos laborales: THG no solo ha reducido los costos laborales, sino que también ha logrado que los trabajadores desempeñen funciones más estimulantes y de mayor valor añadido. Además, al disminuir el número de operarios en el Centro de Distribución ha aumentado la seguridad general de las operaciones, lo que ha contribuido a mejorar el bienestar del equipo.
  • Retorno de la inversión: AutoStore permite cumplir con éxito los requisitos principales de THG, ofreciendo un rápido ROI. En este sentido, el tiempo de retorno de la inversión superó las expectativas de la compañía, que ha logrado recuperar el costo de la inversión inicial en menos de un año. 

“La implementación de AutoStore en nuestro centro logístico de Manchester ha tenido un efecto significativo en la satisfacción del cliente”, dijo John Gallemore, Executive Director and Chief Operating Officer de The Hut Group.

«Estamos orgullosos de nuestra colaboración con THG. El aumento de la productividad, la mejora de la experiencia del cliente, la reducción de los costos laborales y el rápido retorno de la inversión ponen en valor el inmenso poder de la automatización en la optimización de la eficiencia del Centro de Distribución», afirma Jeremy Clouston-Jones, Managing Director de Element Logic en Reino Unido.

Datos clave de la solución AutoStore diseñada por Element Logic

  • 300.000 contenedores
  • Entrega de más de 10.000 contenedores por hora
  • 56 puertos de carrusel
  • 13 puertos transportadores
  • Instalación en sólo tres meses durante la pandemia de Covid-19
  • 10 millones de unidades instaladas en el sistema de red en seis semanas

Otros datos curiosos:

  • Caballos de batalla: los robots AutoStore recorren 16.000 km de media al día. Esta cifra equivale a la distancia que separa Manchester de Melbourne.
  • Línea verde: para funcionar de forma ininterrumpira, AutoStore necesita 38.595 W, menos electricidad que 24 calefactores eléctricos de pared o 48 tostadoras.
  • Almacenamiento compacto: apile 300.000 contenedores AutoStore uno encima del otro y la pila alcanzará los 99.000 m sobre la superficie de la tierra: ¡técnicamente, el espacio exterior!
  • Volumen de almacenamiento: en las 300.000 cubetas de AutoStore caben aproximadamente 360 millones de barras de labios, lo que equivale a 22.500 m3 de volumen de almacenamiento.

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