SDI Systems Chile obtiene certificación ISO 9001

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Tras una acuciosa evaluación, Bureau Veritas, a través del Sistema Nacional de Acreditación, certificó a SDI Systems bajo la norma ISO 9001:2008 (NCh ISO 9001. Of 2009), la cual se aplica a todos sus procesos, tales como: comercialización, consultoría, ingeniería, instalación y soporte.

“A través de este logro, SDI Systems se compromete a mejorar continuamente la eficacia de sus procesos y a atender los requisitos de sus clientes con servicios de calidad certificada”, señaló Alejandro de Luca, Gerente de Administración y Finanzas de la compañía y líder del proceso de implementación.

Entre los atributos evaluados para otorgar esta certificación a SDI Systems se consideraron los siguientes: organización orientada al cliente, liderazgo, compromiso y participación del personal, adecuado enfoque de procesos, enfoque a la mejora continua, metodología de toma de decisiones basadas en hechos y relaciones de mutuo beneficio con los proveedores y clientes.

Cabe señalar que la norma ISO 9001:2008 establece los requisitos para el sistema de gestión de calidad, y se basa en un conjunto de principios para lograr una gestión de excelencia en las organizaciones.