Principais Destaques
A solução SDI para a Stage Stores
ABORDAGEM DA CONSULTORIA: Como parte da abordagem de consultoria da SDI, analisamos os problemas e as restrições da Stage Stores, desde a limitada capacidade de processamento manual, até a falta de espaço dentro dos centros de distribuição e oferecemos uma solução que além de solucionar esses problemas, aumentaria a precisão da operação.
SOLUÇÃO AUTOMATIZADA: Implementação do Joey Pouch Sorter.
OPERAÇÃO APRIMORADA: A solução aumentou a eficiência do espaço, a precisão, a velocidade e a produtividade da operação em geral.
O DESAFIO
A Stage Stores atendia pedidos de e-commerce utilizando uma estratégia que incorporava um número limitado de lojas e centros de distribuição. Um dos seus CDs foi designado como ponto central para o processamento desse tipo de pedido. A medida em que seu comércio eletrônico foi aumentando, observou-se um padrão: maior número de pedidos com baixa quantidade de itens por pedido, combinado com um montante de SKU em rápido crescimento.
O processo utilizado pelo centro de distribuição responsável pelo e-commerce era manual e não iria ser capaz de atender a alta demanda de vendas da temporada seguinte. Era claro que uma nova solução precisava ser implementada urgentemente e antes desse período, que estava apenas 9 meses a frente.
As pequenas lojas da Stage Stores e o crescimento rápido do número de SKUs de suas vendas de e-commerce tornaram as coisas mais difíceis. A Stage Stores sabia que se adicionasse mais lojas utilizando a mesma estratégia de entrega, aumentaria a probabilidade de gerar múltiplos envios para um mesmo cliente, o que aumentaria o custo de envio. Eles também sabiam que manter a operação de distribuição centralizada em um único CD já seria um desafio por si só.
Além de tudo isso, a Stage Stores começou a sofrer por ter espaço físico limitado em seu centro de distribuição. Utilizando apenas o sistema manual Put Wall, sem espaço para expandir o CD e com tempo limitado, a Stage Stores precisava de uma solução inovadora que os permitisse continuar a sua produção e atender os pedidos de e-commerce do seu centro de distribuição.
A SOLUÇÃO
A SDI forneceu para a Stage Stores uma solução que foi além de solucionar as dificuldades que eles estavam enfrentando. O Joey Pouch Sorter foi instalado em um espaço de 40.500 metros quadrados, tendo sido necessário apenas adicionar um espaço para a indução, que foi encontrado no próprio local, utilizando espaços que não eram possíveis de serem utilizados antes da instalação do sistema.
“Um dos motivos para o sistema Pouch se encaixar tão bem às nossas necessidades, é que nós não precisamos de nenhum espaço adicional. Nós conseguimos instalá-lo no espaço já existente em nosso CD”. Disse James Deal, Diretor de e-commerce na Stage Stores. “E as pessoas aprenderam a usar o sistema rapidamente, devido ao treinamento e a sua facilidade de uso”
Sendo um sistema intuitivo que ajuda a reduzir o tempo de aprendizagem, a produtividade também foi afetada positivamente.
“Nós estávamos processando 1.000 itens por hora com o nosso antigo sistema Put Wall” adicionou Deal. “Agora, com o Joey, nós conseguimos mais que dobrar a nossa capacidade e processar cerca de 2.400 itens por hora”
O SISTEMA
O sistema funciona da seguinte maneira:
- O operador de picking anda no Centro de Distribuição com um carrinho, seleciona alguns itens e os coloca em uma caixa. Uma vez que essa caixa está cheia, o funcionário leva os itens de dentro dessa caixa para o sistema, escaneando item por item (em qualquer ordem) e colocando-os em uma bolsa (pouch). A partir desse ponto, o processo é completamente automático.
- Conforme cada item é escaneado, ele é vinculado à bolsa em que foi colocado. Uma por uma, as bolsas são levadas para cima, em direção ao teto. Uma vez no ar, as bolsas são levadas para a área de staging (localizada em cima de uma cafeteria) e através de sofisticados algoritmos, o sistema coloca as bolsas em sequência ordenada. Assim que as bolsas estão ordenadas na sequência correta, elas circulam suspensas até que a zona de empacotamento esteja disponível. A medida em que as estações de empacotamento ficam livres para receberem mais pedidos, o sistema libera as bolsas sequencialmente para as estações.
- Na Stage Stores, existem diferentes tipos de estações de empacotamento que podem lidar com diferentes volumes de pedidos, pois o sistema consegue se antecipar, levando em consideração qual o volume de cada pedido, e os enviar para a melhor estação de empacotamento correspondente. Os itens são empacotados automaticamente ou por uma pessoa na estação, e então são liberados para envio.
SOBRE A STAGE STORES
A Stage Stores Inc. fornece acessórios, cosméticos e calçados, a preços moderados, de marcas nacionalmente reconhecidas e de marca própria, para toda a família em 40 estados norte-americanos.
A Stage Stores opera aproximadamente 797 lojas sob os nomes comerciais de Bealls, Palais Royal, Peebles, Goody’s e Stage, que são abastecidas por três centros de distribuição.
SOBRE O SDI
A SDI é um provedor de soluções logísticas inovador para as indústrias do varejo, atacado, distribuição, e-commerce e operadores logísticos (3PL), e atua em todos os aspectos que tem relação com a movimentação de materiais.
Como consultores logísticos e integradores de sistemas, fornecemos aos nossos clientes um pacote de soluções logísticas completo, que inclui consultoria e desenvolvimento logístico, projetos, estudos, engenharia, fabricação, instalação, software e serviços integrados.