A gestão de armazéns está mudando. Os clientes esperam pedidos rápidos e precisos e os armazéns estão se adaptando para atender a essas crescentes expectativas dos clientes. Investir em automação é a maneira mais eficaz de melhorar a experiência do cliente por meio da eficiência, precisão e escalabilidade do atendimento de pedidos. Neste blog, abordaremos os fundamentos e os benefícios do uso de uma colmeia para automatizar o atendimento de pedidos em seu depósito.
O que é um sistema de Put Wall?
Um sistema de Put Wall é uma solução moderna de gerenciamento de armazéns que usa luzes e monitores digitais para orientar os funcionários do depósito na coleta e embalagem para atendimento de pedidos. Por exemplo, o sistema de Put Wall indica o local correto de armazenamento e a quantidade de produto que um trabalhador deve usar para atender a um pedido. Um selecionador percorre o depósito com caixas numeradas, selecionando os itens identificados conforme indicado para cada caixa. Essas caixas são então entregues nos corredores da parede de colocação, onde são usados por um operador para separar e embalar os pedidos. Um sistema de Put Wall pode ser composto de um sistema pick-to-light, sistema put-to-light ou ambos. Vamos rever a diferença entre esses dois sistemas e como eles são usados em um depósito.
Sistema Put-to-Light
Um sistema put-to-light faz parte do processo maior de atendimento de pedidos em um depósito. Depois que os catadores percorrerem o depósito coletando itens de estoque conforme as instruções e deixarem as caixas de estoque em seus corredores designados, é hora de usar o sistema put-to-light. Nesta fase, um operador usa o sistema put-to-light para classificar as unidades de estoque das caixas nos cubículos apropriados na parede de colocação. Quando o operador escaneia uma unidade de estoque, o display digital no cubículo correspondente da colmeia acende. Isso indica o local correto para classificar o item. Esse processo continua até que todos os itens de estoque necessários para um pedido sejam entregues no cubículo correto. Assim que um cubículo contém o pedido completo, o sistema pick-to-light entra em ação.
Sistema Pick-to-Light
Um sistema pick-to-light é muitas vezes o lado reverso da parede colocada como o sistema put-to-light. Consequentemente, quando um pedido foi concluído no lado put-to-light, a luz no lado pick-to-light é iluminada. Isso indica que o pedido no cubículo está pronto para ser recolhido pelo operador e embalado para envio. Este ciclo continua até que todos os pedidos concluídos nos cubículos estejam embalados e prontos para serem enviados. Esses dois sistemas trabalham juntos para agilizar o atendimento de pedidos, otimizando os processos de separação, embalagem e remessa. Usar uma parede de colocação é altamente benéfico para o gerenciamento de armazéns, modernizando fluxos de trabalho lentos, tediosos e propensos a erros.
Principais benefícios de usar um sistema Put Wall
Eficiência Aumentada
Tradicionalmente, a separação de pedidos exige que os trabalhadores perambulem pelo armazém procurando itens de estoque individuais, registrando manualmente os produtos separados e atualizando o estoque. O selecionador procura cada unidade necessária para um único pedido de cada vez, repetindo o processo para cada pedido até que todos os pedidos sejam atendidos. Isso significa que o selecionador geralmente faz viagens redundantes aos mesmos corredores do depósito para diferentes pedidos, atualizando manualmente o registro de estoque a cada vez.
Em vez disso, um sistema Put Wall otimiza a coleta, classificação e embalagem de itens de estoque. O selecionador percorre o armazém com um dispositivo digital que o orienta a selecionar itens de estoque dos corredores para vários pedidos ao mesmo tempo e colocá-los nas caixas numeradas correspondentes. Esse processo elimina redundâncias e é significativamente mais rápido do que selecionar um pedido por vez. Da mesma forma, usar um sistema put-to-light e pick-to-light permite que os funcionários identifiquem, classifiquem e embalem rapidamente vários pedidos de uma só vez. Isso não apenas melhora a velocidade e a eficiência, mas também melhora a precisão.
Melhora da Precisão
Como o sistema de Put Wall orienta os selecionadores para o local correto do produto, comunica os itens exatos necessários e atualiza automaticamente o estoque, é menos provável que ocorram erros de estoque. Como as luzes instruem os pegadores com precisão sobre o que pegar, há pouco risco de eles selecionarem um produto ou quantidade incorreta devido à rotulagem incorreta. Além disso, o registro de estoque de uma única unidade não é atualizado várias vezes seguidas, reduzindo a chance de registro de um número incorreto. Com precisão aprimorada, os clientes sempre receberão os itens e quantidades corretos solicitados, levando a uma maior satisfação do cliente.
Aumento da Produtividade
Atender pedidos de clientes individuais, um de cada vez, simplesmente não é produtivo. Quando os pedidos são atendidos com mais rapidez e precisão, o depósito é mais produtivo. Não se perde tempo percorrendo os mesmos corredores várias vezes e atualizando os mesmos registros de estoque, tentando corrigir erros em pedidos ou entendendo o que causou erros de estoque. Da mesma forma, os trabalhadores podem se concentrar em selecionar e embalar mais pedidos, em vez de refazer os mesmos pedidos. As atualizações de estoque em tempo real do sistema também ajudam os gerentes de depósito a identificar ineficiências no processo de atendimento de pedidos, fornecendo a eles dados para tomar melhores decisões para o depósito.
Escalonamento das Operações
Muitos setores, incluindo comércio eletrônico, atacado B2B e distribuição de varejo, enfrentam desafios relacionados à sazonalidade, flutuações na demanda e problemas na cadeia de suprimentos. Todos esses desafios exigem que seu armazém seja flexível com sua produção e dimensione suas operações de acordo. No entanto, o gerenciamento manual de armazéns não é muito escalável sem incorrer em custos de mão-de-obra e materiais dramaticamente maiores. Com um sistema de Put Wall, os armazéns podem reduzir ou expandir as operações conforme necessário. Isso permite que as empresas atendam às mudanças na demanda dos clientes, aumentem as operações e atendam volumes maiores de estoque sem os mesmos requisitos de mão de obra. Um sistema de Put Wall requer menos da metade da mão de obra necessária para o gerenciamento de armazém tradicional, o que ajuda a dimensionar as operações e reduzir os custos.
Corte de Custos
O uso de um Put Wall permite que os armazéns otimizem a eficiência do trabalhador, a precisão do pedido e a produtividade do armazém. Da mesma forma, os custos podem ser reduzidos em geral com menos erros de estoque, menos imprecisões de pedidos e menos necessidades de mão de obra. Pagar por menos funcionários em seu depósito pode melhorar significativamente os custos gerais, especialmente quando há maior produtividade com essa força de trabalho menor. Pedidos imprecisos podem resultar em altas taxas de devolução, que são caras. Prevenir a necessidade de devoluções também ajuda as empresas a economizar dinheiro.
Com os recursos de estoque aumentados dos sistemas de Put Wall colocados, há menos espaço necessário para armazenamento de estoque, liberando espaço no piso do depósito. O sistema de colmeia é um dos preços mais baixos para a automação do armazém, permitindo que as empresas colham os benefícios da automação sem sacrificar grande parte do orçamento do armazém.
Investir em um sistema de Put Wall
A SDI Element Logic fornece sistemas de parede personalizados para atender habilmente às necessidades do seu armazém. Com anos de experiência na modernização de sistemas de armazéns, temos o conhecimento e a experiência para ajudá-lo a otimizar o atendimento de pedidos e satisfazer seus clientes.